Vidéos témoignages

 

Découvrez les retours d’expérience de nos clients !
Ils ont installé un ascenseur de maison chez eux depuis quelques années et en sont ravis.

Rémi Jean-Marie


Ascenseurs privatifs

Le 17/10/2018


Depuis une semaine, notre maison a pris une valeur supplémentaire et, surtout, mon épouse a repris une vie plus agréable et sensiblement plus autonome grâce à l'ascenseur ETNA FRANCE « Essentiel » qui vient de nous être installé.
Je voudrais, avec grand plaisir, rendre un réel hommage et remercier vos services […]qui m'ont adressé une documentation et indiqué le nom du commercial avec lequel, en dépit de la période de congés, j'ai pu m'entretenir et étudier la possibilité d'installer un ascenseur à un emplacement techniquement peu évident. Pour achever de me convaincre, il m'a proposé de visiter votre usine […].
La commande passée, tout s'est enchaîné et les difficultés inhérentes aux lieux à équiper ont été résolues dans le meilleur esprit et la volonté d'aller vite.
Et nous voilà équipés moins de trois mois après le premier contact, ce qui m'a permis d'apprécier vos deux monteurs,[…], d'excellents professionnels […]: discrets mais efficaces, bien entraînés, soigneux et disponibles à l'égard du client […]. En raison d'un petit problème au niveau de mon installation électrique, il a fallu faire intervenir votre collègue spécialiste et le lendemain, nous avons connu un nouveau technicien, aussi appréciable que les autres. Nous sommes donc des clients totalement satisfaits et qui souhaitaient vous le dire en vous remerciant […] .

Docteur AZORIN - RHUMATOLOGUE


Ascenseurs privatifs

Le 12/05/2018


Rebonjour,
Je tenais à vous remercier, et remercier aussi le technicien qui m'a joint au téléphone, pour la rapidité et la qualité de sa prestation qui m'a permis de réparer cette "panne".
Avec toute ma reconnaissance.
Bien cordialement à vous

Jean D.


Monte-charges

Le 06/04/2018


Bonjour
Nous en sommes très satisfaits de nos appareils installés en mairie et salle polyvalent
Pour l’entretien, le technicien est très compétent et mes échanges avec Mme MARTIN du service commercial sont très réactifs.

Robert R.


Ascenseurs privatifs

Le 26/02/2018


Une réponse efficace pour mon installation sur mesure.

Charlotte D.


Ascenseurs privatifs

Le 19/02/2018


J’ai installé un ascenseur privatif avec un décor effet « pierre » qui s’intègre parfaitement dans ma maison.
Je suis totalement ravie du résultat. Concernant le commercial et les monteurs RAS, on a su bien me renseigner quand j’avais des interrogations notamment pour les travaux. Pas assez de recul sur la longévité !

Georges C.


Ascenseurs privatifs

Le 12/05/2017


Notre élévateur privatif « Etna France » est installé depuis Septembre 2016 et nous l’utilisons tous les jours avec beaucoup de plaisir. Les 2 étages de notre habitation nous étaient devenus insupportables et nous aurions été dans l’obligation de déménager si une solution n’était apparue sous les traits de « Etna France », qui nous a proposé une solution adaptée et rapide.

La mise en œuvre et l’installation ont été réalisées dans les délais prévus avec un suivi très précis et très efficace. Nous en sommes très reconnaissants à cette société, d’autant que le prix définitif, sans surprise, correspondait exactement au devis présenté. Nous pouvons vraiment recommander cette société, pour son sérieux et son efficacité.

Olivier D.


Ascenseurs privatifs

Le 02/05/2017


La société Etna France est intervenue chez nous afin d’installer un ascenseur privatif pour notre petit garçon handicapé âgé de 6 ans. Le 1er contact avec le commercial a été très professionnel, les suivants également.
La pose de l’ascenseur a été faite dans les délais par 2 techniciens très compétents. Ils ont su nous expliquer, à nous, parents, les aspects techniques de l’appareil et ont indiqué à notre petit garçon de 6 ans et à sa petite soeur de 4 ans 1/2, l’importance de respecter les règles d’usage. Nous avons été agréablement surpris par tant de délicatesse auprès de nos enfants.
L’ascenseur s’est bloqué une fois (dans les débuts). Le technicien est intervenu dans un délai plus que correct et nous a indiqué la marche à suivre si cela se reproduisait.
À ce jour et après 6 mois d’utilisation quotidienne par notre fils de 6 ans (et parfois aussi par les 3 frères et soeur), nous n’avons eu AUCUN souci technique.
Petit plus pour nous, l’ascenseur est fabriqué en France avec une superbe finition. Il s’intègre parfaitement dans notre maison.
Nous recommandons ?

Françoise M.


Ascenseurs privatifs

Le 29/04/2017


Excellente réactivité, très à l’écoute de nos besoins .Tous très sympas. Ascenseur s’intégrant parfaitement à notre intérieur et qui nous simplifie la vie.

Raphaël


Ascenseurs privatifs

Le 28/06/2016


« Ma femme, Louise, a de gros problèmes d'arthrose, au point d'avoir des difficultés à se déplacer. Et moi, je ne peux pas toujours l'aider tout seul. Notre fils habite juste à côté mais nous ne pouvons tout de même pas l'appeler 4 fois par jour pour lui demander de nous aider. Du coup ma femme avait tendance à toujours rester au même étage.
J'ai décidé de prendre les choses en main. J'ai contacté plusieurs sociétés, j'ai d'abord fait faire des devis de chaises monte-escalier.

Les gens d’Etna France ont été les seuls à me proposer un ascenseur privatif. En comparant les prix, je me suis aperçu que la différence de prix valait le coup de se poser la question… C'est quand même plus chic un ascenseur privatif qu'une chaise monte-escalier, même si celle-ci est haut de gamme !

Maintenant tout le monde s'en sert à la maison : ma femme et moi bien sûr mais aussi tous nos amis qui veulent absolument l'essayer, et nos petits-enfants qui trouvent cela amusant. Il faut parfois les gronder, mais pas trop quand même, en leur disant que ce n'est pas un jeu. »

Jeanine


Monte-escaliers

Le 28/06/2016


Quand je me suis cassé le col du fémur, je n'ai jamais plus retrouvé la mobilité que j'avais avant cet accident. On a été obligé de m'installer provisoirement une chambre au rez-de-chaussée et ce provisoire a fini par durer. J'étais en train de m'habituer à l'idée de vendre la maison pour m’installer dans une maison de retraite quand une amie m'a parlé d’Etna France.

Ma fille s'est occupée de prendre rendez-vous pour moi et j'ai finalement acheté un monte-escalier droit. Comme je n'ai pas de gros moyens, j'ai pris le premier prix : il est parfait pour moi, il m'aide au quotidien, il est pratique, stable et fiable. Surtout il a bien rempli sa fonction : j'ai pu redevenir totalement indépendante, ce qui a soulagé mes enfants. Aujourd'hui, je ne pourrais plus m'en passer.

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