Etna News, Sécurité et réglementation

Le point sur nos certifications de qualité !

09.12.2024
Le point sur nos certifications de qualité !
Chez Etna France, la qualité n’est pas seulement un mot : c’est une vraie philosophie. Nos certifications démontrent une volonté constante de garantir des produits fiables, durables et respectueux de l’environnement. Accessibilité, sécurité et production locale, ces labels qualité sont un vrai gage de confiance pour nos clients. 

 

Quelles sont les certifications obtenues par Etna France ?


Découvrons ensemble les principales certifications d’accessibilité, de qualité et de sécurité, qui renforcent la confiance de nos clients.

 

Access Label : valorisation de l'engagement pour l'accessibilité.


L’Access Label est une reconnaissance unique mise en place par la Fédération des Ascenseurs. Lancée en février 2014, elle est attribuée pour une durée de 3 ans aux ascensoristes français qui respectent 14 critères de qualités répartis en 3 volets :

  • Le volet client : Il mesure le niveau de service fourni par l’entreprise, notamment son service après-vente.

  • Le volet métier : Il vérifie les compétences de l’entreprise et le respect des réglementations en vigueur.

  • Le volet sociétal : Ses critères suivent une logique de développement durable. Ils sont liés au recyclage, à l’économie circulaire ou encore à la formation des étudiants.


Etna France fait partie des lauréats de l’Access Label, véritable gage de confiance pour nos clients. Depuis 1986, nous œuvrons pour le confort, l’autonomie et la mobilité de tous.

 

Origine France Garantie : gage de fabrication locale et de soutien à l'économie française.


Depuis 2012, Etna France détient le label Origine France Garantie (OFG). Créé par l’association Pro France, ce label est réalisé chaque année par des organismes indépendants. Il repose sur 2 critères clés :

  • Au moins 50% des coûts de fabrication sont acquis en France.

  • Le produit prend ses caractéristiques essentielles sur le territoire français.


Plus qu’une preuve qu’Etna France est un créateur français d'ascenseurs de maison, cette certification souligne notre engagement pour la qualité et une production de proximité

 

Certifications de sécurité : garanties sur les tests et normes respectées.


La sécurité est au cœur de chaque solution de déplacement vertical conçu par Etna France. Parmi les dispositifs intégrés à nos ascenseurs de maison, on retrouve :

  • Un détecteur d’obstacle, pour éviter tout incident.

  • Des dispositifs anti-chute et contrôleurs de vitesse.

  • Un système de téléalarme en cas d’urgence, pour la sécurité de l’ascenseur. 

  • Une manette de secours manuelle, qui permet de descendre la cabine en toute autonomie.


Notre Système de Management de la Qualité (SMQ) certifié ISO 9001 : 2015 atteste de notre démarche qualité, de la conception à la maintenance de nos produits.

 

Pourquoi ces certifications sont-elles importantes pour nos clients ?


Les certifications obtenues par Etna France ne sont pas seulement un gage de qualité pour l’entreprise. Véritables garanties pour nos clients, elles nous permettent aussi de faire la différence :

  • Sécurité des utilisateurs :  La norme CE, ou les tests menés par des organismes reconnus comme APAVE, assurent que nos ascenseurs de maison respectent les réglementations les plus strictes. 

  • Conformité avec les réglementations en vigueur : Chaque produit Etna France est conçu, fabriqué et entretenu dans le respect des normes européennes et françaises. 

  • Qualité durable : La durée de vie moyenne des ascenseurs privatifs Etna France est de 20 à 25 ans, mais une maintenance régulière leur permet de fonctionner bien plus longtemps.

  • Service après-vente fiable : Le label « Origine France Garantie » prouve la qualité de nos produits et notre service après-vente irréprochable. 


Comment Etna France s’inscrit dans une démarche qualité continue ?


Pour Etna France la qualité est un engagement de tous les instants et nos certifications sont la preuve d’une volonté constante d’amélioration. Cet engagement passe par des audits réguliers, réalisés par des organismes indépendants comme Bureau Veritas, mais aussi par la formation continue de nos équipes.

Les ingénieurs et techniciens d’Etna France travaillent sans relâche pour développer des produits innovants, fiables et respectueux de l’environnement. La technologie à vérin hydraulique mise au point par notre bureau de Recherche et Développement en est un très bon exemple, puisqu’elle répond aux exigences d’un usage permanent aux domiciles de nos clients.